Héctor Ródríguez, Director de Reflexiones Televisión, comenta en su editorial, el deficiente servicio que presta la aerolínea Avianca en el caso de la ciudad de Popayán. Narra las peripecias que debieron vivir algunos de los Embajadores de la Unión Europea durante su visita al Cauca para firmar convenios de financiación en diversas comunidades del oriente del Departamento. Habla respecto a los altos costos de los pasajes y los procesos de traslado de los pasajeros. Pide a las autoridades regionales elevar notas de protesta para evidenciar el descontento ciudadano, a propósito del servicio de esta empresa colombiana.