La Secretaría de Gobierno de Popayán, a través de la Oficina de Protección al Consumidor, con la Casa del Consumidor Cauca de la Superintendencia de Industria y Comercio, adelantan operativos de inspección, vigilancia y control a diferentes establecimientos comerciales.
Lo anterior, en el marco de la ley 1480 de 2011, estatuto del consumidor, verificando que la información que se entrega al consumidor sea veraz, suficiente, precisa, idónea, clara y oportuna, tal como lo establece la normatividad vigente.
Los funcionarios verifican que los precios publicados al consumidor correspondan al valor cobrado en las cajas registradoras de los establecimientos vigilados.
«El artículo 3° de la ley 1480 de 2011, establece que, el consumidor tiene derecho a recibir información clara y comprensible de los bienes y servicios que desee adquirir e igualmente tiene el deber de informarse y elegir libremente el producto y/o servicio que le genere mayor satisfacción», informaron las autoridades.